本園では、お子様や保護者の方々の交流の場として、こども園の施設を開放しています。

毎回、楽しい企画で皆様のご来園をお待ちしております。

開催日  : 12月22日(水) 

対   象: 0歳~未就園のお子様と保護者

場  所: 園内  時間: 午前10時30分~11時30分(予定)         <受付:午前10時20分~>  

持参品: 上靴、水筒、お手拭タオル

参加費: 無料 

駐車場・駐輪場: あります。園にお尋ねください。

【相談・苦情解決責任者】 園長

【相談・苦情解決担当者】 主幹保育教諭

(1)相談・苦情の受付

 ①相談や苦情は、書面・電話等で受け付けます。

 ②相談・苦情受付担当者が、相談・苦情内容及び保護者の意向等の確認を行います。

 ③相談・苦情受付担当者が、受け付けた相談・苦情及びその対応状況等を相談・苦情解決責任者へ報告します。

 ④相談・苦情を申し立てた保護者等と相談・苦情の解決に向けて話し合います。

 ⑤相談・苦情を申し立てた保護者等に対し、相談・苦情への対応内容について通知します。

(2)相談・苦情対応の記録等

 相談・苦情対応を記録し、当該対応等を職員へ周知することにより、幼保連携型認定こども園の教育・保育の質を高め、

 運営の適正化を確保します。

(3)対応結果の公表

 利用者の選択、設置者の提供する教育・保育の質や信頼性の向上を図るため、個人情報に関するものを除き、

 広く利用者等へ対応結果が周知できるよう方策を講じます。

こども園 ことう学校法人 湖東学園 幼保連携型認定こども園 にしばる 〒861-8028 熊本市東区新南部3丁目3-51 TEL 096-382-1156

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